ZVSHK startet Wartungsportal
Zentralverband – Exklusiv für Innungsbetriebe
Ein YouTube-Video informiert anschaulich über das SHK-Wartungsportal. (ZVSHK)
Der ZVSHK hat gemeinsam mit den 17 Landesverbänden eine Online-Seite für Wartungsanfragen entwickelt: shkwartungsportal. de. Alle dort registrierten Betriebe erhalten Kundenanfragen auf direktem Weg per E-Mail. Dieser Service ist ausschließlich für Innungsbetriebe freigeschaltet und kostenlos.
„Nach gut einem Jahr Entwicklungszeit läuft seit März die Registrierungsphase für das Wartungsportal“, sagt Michael Hilpert, Präsident des ZVSHK. Die oberste SHK-Handwerksorganisation setzt jetzt darauf, die Registrierungsphase zu forcieren. Hierfür wurde ein Film produziert, der das neue Portal visualisiert und erklärt (bit.ly/wart-port). Der ZVSHK-Präsident appelliert an alle interessierten Innungsbetriebe, sich umgehend für das Portal zu registrieren. Nach der Registrierung wird das Abfrageformular mittels Code auf die eigene Unternehmens-Webseite integriert, sodass die generierten Kundenanfragen direkt und ausschließlich beim Betrieb landen.
Das Wartungsportal soll nach Angaben des ZVSHK in einem nächsten Schritt zu einem vollwertigen Service-Portal ausgebaut werden. „Die Arbeiten dazu sind fast abgeschlossen. Neben Wartungsanfragen wird das Portal demnächst auch andere Leistungen wie Badsanierung oder Heizungsmodernisierung vermitteln“, erklärt Präsident Hilpert.
