QR-Codes als Maßnahme gegen Produktpiraterie
Sindelfingen. Bitzer, Hersteller von Kälte- und Klimatechnik, hat die Verpackungen seiner Originalersatzteile mit QR-Codes versehen. Durch das Scannen der Codes können Anwender die Echtheit ihrer Produkte prüfen und weitere Informationen erhalten. Das Unternehmen sieht diese Maßnahme als einen Schritt im Kampf gegen Produktpiraterie.
Originalersatzteile von Bitzer sind mit einem QR-Code versehen. Bild: Bitzer
Produktpiraten bieten laut Bitzer nicht nur gefälschte Verdichter, sondern auch gefälschte Öle und Ersatzteile an. Bei gefälschten Ersatzteilen bestehe die Gefahr einer Leistungsbeeinträchtigung aufgrund von falschen Abmessungen, minderwertigen Materialien oder mangelhafter Bearbeitung und Oberflächengüte. Von der Verwendung nicht originaler Ersatzteile rät der Hersteller ausdrücklich ab: Sie könne zu schweren Schäden und zum Ausfall des Verdichters führen.
„Durch ein implementiertes Verschlüsselungsverfahren wird sichergestellt, dass jeder Verdichter sowie zukünftig ein Großteil der Originalersatzteile einen einzigartigen Code erhält“, teilt das Unternehmen auf IKZ-Anfrage mit. Über den QR-Code gelange der Kunde auf die Internetseite des Unternehmens, die entsprechende URL beginnt immer mit https://www.bitzer.de. „Die übereinstimmende Seriennummer und die richtige Verdichter- bzw. Produktbezeichnung bestätigen dann, dass es sich um ein Original handelt.“
Anwender, die dennoch unsicher seien, können per Mail an fake-check@bitzer.de direkten Kontakt mit Bitzer aufnehmen.
www.bitzer.de
