Grundfos wird Handwerkermarke
Erkrath. Ein Leistungsversprechen für Qualität und Zuverlässigkeit gibt der Pumpenhersteller Grundfos GmbH seinen Kunden. Alle Grundfos Heizungspumpen der Energieeffizienzklasse A tragen künftig das Qualitätszeichen "Handwerkermarke". Den Vertrag zur Zertifizierung als Handwerkermarke haben Grundfos und der Zentralverband Sanitär Heizung Klima (ZVSHK) am 8. Juni 2007 unterzeichnet.
"Mit den Bekenntnis zur Handwerkermarke wollen wir das Fachhandwerk unterstützen und den Endkunden die Sicherheit geben, ein gutes Produkt zu kaufen", begründet Ralf Brechmann, Geschäftsführer Gebäudetechnik der Grundfos GmbH, diesen Schritt. Das Erkrather Unternehmen ist der erste Pumpenhersteller, der das Logo der Handwerkermarke auf seinen Produkten trägt. "Unser Ziel ist es, die gesamte Bandbreite des Fachhandwerks abzudecken", sagt ZVSHK-Hauptgeschäftsführer Michael von Bock und Polach, "deswegen freuen wir uns, dass Grundfos das 19. Mitglied der Handwerkermarke ist."
Seit Beginn des Jahres 2000 steht die Handwerkermarke für eingeführte Markenprodukte namhafter Industrieunternehmen. Sie zeichnen sich dadurch aus, dass sie die Anforderungen des Fachhandwerks und der Endkunden optimal erfüllen. Dazu gehören moderne Herstellung, herausragende Qualität sowie umfassende Service- und Zusatzleistungen. Die Handwerkermarken müssen verlässliche Vereinbarungen bezüglich Lieferzeiten, Ersatzteilversand und Kundendienst geben. Auch werden die Produkte nicht im Baumarkt verkauft. "Dadurch sichern wir den dreistufigen Vertriebsweg über den Fachhandel und den Installateur", so Brechmann.
Grundfos hat zudem mit dem ZVSHK eine ausgedehnte Gewährleistungsvereinbarung getroffen. Für die Produkte mit Handwerkermarke beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche (Gewährleistung) fünf Jahre und drei Monate ab Herstellungsdatum. In Ausnahmefällen kann aufgrund der Haftungsübernahmeerklärung die Frist gegenüber SHK-Innungsbetrieben jedoch länger sein - maximal zehn Jahre ab Inverkehrbringen des Produkts. "Damit übernimmt Grundfos eine über das Gesetz hinausgehende Verpflichtung, die die SHK-Innungsbetriebe in allen Fällen der berechtigten Inanspruchnahme durch den Endkunden absichert", sagt Brechmann. "Die Partner im Fachhandwerk können sich noch besser auf unsere Leistungen verlassen und Grundfos-Heizungspumpen unbesorgt bei ihren Kunden einbauen."
