Dornbracht: Garantieversicherung für beigestellte Armaturen
Dornbracht ist künftig mit allen Armaturen Unterstützer von Craft Care. Bild: Dornbracht
Iserlohn. Craft Care vermarktet unter dem Slogan „Hand schafft Wert“, ist ein neues Online-Versicherungsprodukt der VHV Versicherung. Es richtet sich an Endkunden mit einem selbst erworbenen Bauteil, die dieses über einen Fachbetrieb installiert haben wollen – sogenanntes beigestelltes Material. Dabei stimmt der Kunde einem erhöhten Stundensatz für den einbauenden Fachhandwerker zu und erhält dafür ein 30 Monate gültiges Garantiezertifikat. Der Fachhandwerker hat das Problem gelöst, dass ihm aufgrund des fehlenden Materialzuschlags eine Lücke im Deckungsbeitrag entsteht, er darüber hinaus aber einen Werkvertrag eingeht und dem Kunden gegenüber gewährleistungspflichtig wird.
Die Abwicklung der Garantieversicherung erfolgt online. Craft Care errechnet den Aufschlag auf den Stundensatz anhand des Kaufpreises des Bauteils. Der Kunde kennt den Stundensatz vor Vertragsunterzeichnung. Einen Garantiefall meldet er ebenfalls über die Onlineseite.
Der Iserlohner Hersteller Dornbracht ist künftig mit allen Armaturen, auch mit den online vermarkteten ReCrafted-Armaturen1), Unterstützer von Craft Care. Die Verbraucher sollen auf das Angebot hingewiesen werden, erläutert der Hersteller. Der Versicherer könne dadurch günstiger kalkulieren – was es dem Kunden wiederum einfacher mache, dem erhöhten Stundensatz zuzustimmen.
1) Siehe Bericht „Armaturen ein zweites Leben geben“
