Digitale Helfer für das Handwerk
Minol: Zählertausch per App
Um seinen Service weiter auszubauen, hat das Unternehmen Minol aus Leinfelden-Echterdingen eine App auf den Markt gebracht: Damit können Fachhandwerker mit ihrem Smartphone oder Tablet direkt auf den Online-Shop zugreifen. Zudem lassen sich mit einer Foto-Funktion Austauschzähler von Minol für Altzähler anderer Hersteller erfragen. Zur Umsetzung erklärt Peter Dott, Leiter Handel bei Minol Messtechnik: „Müssen Wasser- und Wärmezähler etwa nach Ablauf der Eichfrist ausgewechselt werden, können Installateure den Altzähler mit dem Smartphone einfach vor Ort abfotografieren, das Bild hochladen und versenden. Die Nutzer müssen keine zusätzlichen Infos oder Kontaktdaten angeben. Minol ermittelt daraufhin das passende Austauschzähler-Modell und informiert den Nutzer innerhalb weniger Stunden.“ Bislang mussten Fachhandwerker die Fotos sowie Angaben vom Ziffernblatt wie Fabrikat, Temperaturbereich, Nenngröße und Zulassungsnummer per E-Mail senden oder telefonisch durchgeben sowie ihre Kontaktdaten hinterlassen. Mit der neuen Abfolge ist der Aufwand minimal. Bei technischen Fragen können sich die Fachhandwerker zudem direkt an eine Beratungshotline wenden. Die kostenfreie App „Minol e-Shop“ steht im Apple-App-Store und unter Google Play zum Download bereit.