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Wieland baut digitale Services aus
Ulm. TGA-Planer, Architekten und Handwerker nutzen zunehmend digitale Kanäle, um sich bei Herstellern und im Handel über Haustechnik-Komponenten zu informieren und Angebote einzuholen.
Die Wieland-Gruppe trägt diesem Trend Rechnung. Der Anbieter von Kupferrohren hat seine Zusammenarbeit mit dem SHK-Fachhandel und seine Online-Präsenz im Vertrieb ausgebaut. Über die neu strukturierte Webseite www.wieland-haustechnik.de erhalten Kunden detaillierte Informationen zum gesamten Produktsortiment. Auch die Bestellprozesse können digital abgewickelt werden. Technische Fragestellungen der Installateure zu Qualität und Gewährleistung klärt Wieland weiterhin direkt durch den Technischen Support - künftig über die Zentrale in Ulm.
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