Stoercode integriert Vermittlung von Kundenanfragen
Bobingen. Stoercode erweitert sein Portal um den Bereich „Heizungsbauer.de“. Darüber sollen Endkunden mit SHK-Fachbetrieben aus ihrer Region zusammengebracht werden. Vorgesehen sind unter anderem Anfragen zu neuen Heizungsanlagen, Wartungsleistungen und Störungseinsätzen.
Alexander Ruhs, Heizungsbaumeister & Kundendienstleiter bei der Kohl Wasser + Wärme GmbH, nutzt die Stoerecode-App. Bild: Stoercode
Fachbetriebe können festlegen, für welche Leistungen sie Anfragen erhalten möchten und in welchem Umkreis ihr Unternehmen gefunden werden soll. Einzelne Bereiche lassen sich bei Bedarf deaktivieren. Eingehende Kundenanfragen werden direkt im Stoercode-Portal angezeigt; zusätzlich erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail. Die Funktionen von „Heizungsbauer.de“ werden schrittweise in Stoercode integriert. Betriebe können ihr Firmenprofil vervollständigen, Leistungen auswählen und bestimmen, wann sie in der Suche sichtbar sein möchten. Für die vorgesehenen Stoercode-Lizenzmodelle fallen laut Anbieter keine zusätzlichen Kosten an.
Die „Störcode-App“ detektiert Fehlermeldungen, deren mögliche Ursachen und zeigt die erforderlichen Prüf- bzw. Reparaturschritte zu einem Gerät an. Aktuell sind Gerätedaten von knapp 110 Herstellern und etwa 270 000 Störcodes hinterlegt. Darüber hinaus gibt es ein Wartungsmodul mit etwa 5 000 Wartungs-Checklisten für Heizung, Lüftung, Sanitär, Brandschutz und MSR.
Tipp der Redaktion: Betriebe haben die Möglichkeit, Störcode einen Monat lang kostenfrei zu testen. Für IKZ-Leser gibt es Vorzugspreise. Infos unter stoercode@strobelmediagroup.de.
www.stoercode.de
